12, 6 in 3-mesečna garancija na rabljeno vozilo
12, 6 in 3-mesečna pisna garancija v obliki knjižice velja v Sloveniji, pridobijo jo lahko le zares dobro ohranjena in tehnično brezhibna rabljena vozila. Kupec je deležen pogodbene GARANCIJE, ki pokriva različne napake, ugotovljene na kupljenem vozilu.
Kupec ima pravico do brezplačne ureditve (nadomestni deli in delo) vseh ugotovljenih napak na mehanskih in električnih sklopih svojega vozila.
Iz naslova garancije je kupec v času trajanja le-te deležen storitve Renault Pomoči.
Kako uveljavljati garancijo?
Za uveljavitev garancije se obrnite na nas. Servisna delavnica Renault je tista, ki odloča ali je potrebno pokvarjeni del popraviti ali zamenjati. V primeru, da pride do okvare rabljenega vozila, morate predložiti pravilno izpolnjeno knjižico GARANCIJA, katero ste prejeli ob nakupu vozila in v kateri morajo biti evidentirani in potrjeni vsi servisni pregledi, ki jih predpisuje proizvajalec in iz česar je razvidno, da so bili opravljeni ustrezno in pravočasno. V primeru nevoznosti avtomobila pokličite Renault Pomoč. Renault Pomoč vam na brezplačni telefonski liniji 080 10 80 v času garancije omogoča vleko do našega servisa Renault.
Česa garancija ne vključuje?
Garancija ne velja, oz. RENAULT ne prevzema odgovornosti v naslednjih primerih :
- kadar so bile na vozilu brez soglasja proizvajalca opravljene spremembe, ki niso v skladu z lastnostmi in tehničnimi značilnostmi vozila, oz. če so deli zamenjani z deli drugih proizvajalcev;
- če je prišlo do okvare potem, ko je kupec vzdrževal vozilo v nepooblaščenih servisnih delavnicah;
- če se vozilo ne uporablja pod pogoji, ki jih predpisuje proizvajalec (preobremenitev vozila ali uporaba vozila v športne namene, katerekoli vrste);
- če vozilo ni bilo redno vzdrževano v pooblaščeni delavnici Renault in zlasti, če navodila iz te knjižice, ki zadevajo uporabo, vzdrževanje in skrb za vozilo, niso bila upoštevana.
|
|
 |