Splošni pogoji pomoči na cesti
- Ekipa Renault Pomoči vam pomaga in svetuje v Sloveniji in tujini
- Stik z najbližjim Renaultovim serviserjem bo vzpostavila kar služba Renault Pomoč.
Brezplačna številka za klice iz Slovenije:
080 1 080
Iz tujine:
+386 1 519 80 60
Ekipa Renault Pomoči vam na brezplačni številki Renault Pomoči 24 ur na dan, 7 dni v tednu ter 365 dni v letu zagotavlja brezskrbno vožnjo tako v Sloveniji kot v Evropi.
Storitev Renault Pomoči tudi izven garancijske dobe vozila
- Pogoj: Obvezno vzdrževanje vozila v skladu s navodili konstruktorja v pooblaščeni delavnici Renault
- Pogodbena cena storitve Pomoči je: 9 EUR
- Veljavnost pogodbe je 1 leto in se ob izvedenem rednem servisnem pregledu samodejno podaljšuje za 1 leto.
Renault Pomoč
vam omogoča brezplačno odpravo napake na kraju okvare.
Če to ni mogoče, vam pripadajo naslednje brezplačne ugodnosti:
- brezplačna vleka vozila do najbližjega pooblaščenega servisa (po večini držav v Evropi),
- brezplačno prenočišče, če vozila ni moč popraviti v istem dnevu in se nahajate več kot 50 km od doma,
- nadaljevanje poti z ustreznim brezplačnim prevoznim sredstvom (letalo, ladja, vlak, taxi,...),
- uporaba brezplačnega nadomestnega vozila.
Renault pomoč vam zagotavlja
3-krat letno brezplačno odpravo napake na kraju samem (napake, za katere je odgovoren voznik; na primer če vozilo ostane brez goriva).
Naj za popravilo poskrbijo strokovnjaki : 24 ur na dan, 7 dni v tednu!
Renault Pomoč vam je na voljo...tudi pred vašim pragom!